解約をご検討のお客様へ

1.解約申し入れ

申し入れ方法

①WEB
「解約申入書(WEB解約]」より、必要事項を入力してください。
入力が全て完了すると、登録したアドレスにメールが届きます。届いたメール文書内の「電子メールアドレスの確認」を押すと、解約申入書が送信され申し入れが完了します。
※迷惑メールフィルターでメールが届かない場合がございます。@techtopia.jpのドメイン指定受信設定を行ってください。

解約申入書(WEB)

②郵送
郵送でのご解約手続きにつきましては、物件管理店舗までお電話にてご連絡ください。受付後に往復解約ハガキを物件管理店舗よりご郵送でお送り致します。

解約日記載次のご注意

WEB解約の送信日、郵送の場合は消印日、FAXの場合は弊社受信日をそれぞれ解約申入日とし、解約日までにはそこから契約書に基づいた予告期間が必要となります。急な解約でも必ず予告期間分の賃料が発生いたしますのでご了承ください。 なお、予告期間は契約により異なりますので、必ず契約書をご確認ください。

（30日前予告の場合）
例)解約申入書を5月23日消印で送付もしくはWEB解約

解約申入日→5月23日            解約日(最終賃料発生日)→6月22日

  • 解約申入書を受領後、メールもしくは電話にて確認のご連絡をし、解約日の確定をいたします。
  • 確定した解約日につきましては、お客様のご都合による変更はできかねます。
  • 通知日の翌日から起算して30日後まで最低限かかります。引渡日がそれ以降の場合は引渡日まで賃料がかかります。
  • 契約期間満了前での解約のご注意

契約期間の満了前での解約には違約金の支払いが定められています。違約金の有無を必ず契約書にてご確認ください。不明な点は物件管理店舗まてご連絡ください。

2.退去立会い

退去日までに、荷物の搬出を全て終えた状態で、弊社担当もしくは弊社提携業者による退去時の室内チェックの立会いを行っていただきます。 解約申入書にご記入いただいた立会い希望日をもとに、申入書の受領後改めて日程調整のご連絡をいたします。

  • 立会対応時間は各支店の解約ページをご確認ください。(水曜日定休)
    解約日を過ぎてからの立会いは行えません。また、確定した立会日時の変更は対応しかねる場合がございますのでご了承ください。
  • 温水洗浄便座等入居者側で取付をした物は原状回復して引渡して頂きます。
  • 荷物の搬出を全て完了した状態での立会いをお願いいたします。残置物がある場合は、処分費用をご負担いただきます。
  • 立ち会い当日は、修繕必要箇所等を現地にてご一緒に確認いただき、借主様負担分の精算項をご提示いたします。合意した内容の精算書にご署名ご捺印を頂きますので認印をご用意ください。
  • 複製含めてお持ちの鍵はすべてご返却いただきます。（シリンダー錠の場合）
  • 電気は立会い当日まで使用出来るような形で停止手続きをお願いします。
  • 立会いは契約者もしくは申請いただいている入居者が行ってください。万が一行えない場合は必ずご連絡ください。

3.解約精算

解約月の賃料は、原則お振込みもしくは引落にて全額ご入金ください。

ご返還がある場合は、解約申入書に記載いただいたご指定の口座にお振込みいたします。（振込手数料は差し引かせて頂きます）
不足分がある場合は、弊社指定の口座までお振込みをお願いいたします。

4.その他注意事項

公共料金

直接ご契約いただいている電気・ガス・水道、インターネットは、解約日までに直接各会社に連絡し停止手続きを行ってください。

引っ越し会社を希望の方

アート引越センター　0120-51-0123
アーク引越センター　0120-03-0003
サカイ引越センター　0120-40-9141
※テクトピアからのご紹介と伝えて頂くと割引サービスが受けられます。

リベロ引越コンシェルジュサービス　0120-793-700
　お電話の際は右記コードをお伝えください。【 RH052 】
　　★お電話１本で、複数社のお見積りが取れます！
　　★全国大手引越会社含む約200社にて対応可能！
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火災保険等

東京海上ミレア少額短期保険解約手続きはコチラ
直接ご加入いただいている保険は、直接保険会社会社に連絡し移転・解約手続きを行ってください。

郵便物

郵便局へ転居届をお出しください。解約後の郵便物については、当社では保管責任を負いかねます。

２４時間安心サポート くらしーど２４

ご加入されている方はサービス運営会社株式会社シード・コーポレーションから更新案内書もしくは口座引落ご案内書が届きます。

住所変更手続きを行うことで転居先（海外・離島を除く）でもご利用いただけますが、退去後に継続利用をご希望されない場合は以下のご対応をお願い致します。

  • 更新案内書（振込用紙同封）が届いた場合⇒お振込みをされずに破棄してください。更新案内書は２通届く場合がございますが、２通とも破棄をお願い致します。
  • 口座引落ご案内書が届いた場合⇒お手数ですが、案内書に記載の停止連絡期日までに、以下記載連絡先に解約連絡をお願い致します。

株式会社シード・コーポレーション事務局：092-532-4010（平日9時～18時）

※転居先でも継続利用ご希望の場合は、上記連絡先へご連絡の上、住所変更手続きをお願い致します。

その他、ご不明点がございましたら、物件の管理をしております各店舗までお問合せください。営業時間 10:00～18:00 。
営業時間外のお問い合わせは直近営業日に折り返しのご返答となります。